Conditions générales d’utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions générales d’utilisation définissent les modalités d’accès et d’utilisation du site https://www.efo-immobilier.fr, édité par E.F.O Immobilier. Le site présente notamment les services de transaction, estimation, mise en location, gestion locative, audit bailleur, apport d’affaires et recrutement.

2. Acceptation

La consultation et l’utilisation du site impliquent l’acceptation des présentes CGU. E.F.O Immobilier peut les faire évoluer afin de tenir compte des modifications du site, des services, de la réglementation ou de la technique.

3. Accès au site

L’accès est gratuit pour tout utilisateur disposant d’une connexion internet. E.F.O Immobilier s’efforce d’assurer l’accessibilité du site sans garantir une disponibilité permanente. Des interruptions peuvent intervenir pour maintenance, mise à jour, incident technique, sécurité ou force majeure.

4. Informations publiées

Les informations du site sont fournies à titre général. Elles ne constituent pas, sauf mention expresse, un engagement contractuel ni un conseil juridique, fiscal, patrimonial ou financier personnalisé. Les caractéristiques définitives d’une prestation figurent dans les documents contractuels applicables.

5. Services immobiliers et honoraires

Toute intervention de E.F.O Immobilier est encadrée, lorsque cela est requis, par un mandat, contrat, devis ou accord. Le barème est accessible sur la page Honoraires.

5 bis. Estimateur immobilier en ligne

Le site peut proposer une estimation immobilière automatisée à partir des informations déclarées par l’utilisateur et de données de transactions immobilières disponibles. Le résultat constitue une fourchette indicative et ne vaut ni expertise, ni avis de valeur professionnel, ni engagement de E.F.O Immobilier sur un prix de vente. Certaines caractéristiques susceptibles d’influencer sensiblement la valeur d’un bien ne peuvent être appréciées qu’à l’occasion d’une analyse humaine ou d’une visite sur place.

6. Formulaires

Le site permet notamment de contacter l’agence, demander un rappel, une estimation, un audit bailleur, une mise en location ou une gestion, transmettre un contact ou déposer une candidature. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, sincères et à jour. Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque.

7. Données personnelles

Les règles relatives aux traitements de données figurent dans la Politique de confidentialité.

8. Prospection commerciale

Lorsque la réglementation l’exige, le consentement est recueilli séparément pour l’email, le SMS et le téléphone. Ces choix sont facultatifs et peuvent être retirés à tout moment.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires et, sous réserve du consentement lorsqu’il est requis, des outils statistiques, marketing ou de contenus externes. Les préférences peuvent être gérées via la Politique de cookies et le lien « Gérer mes cookies ».

10. Contenus externes

Certains contenus de services tiers, tels que des vidéos ou cartes, peuvent être bloqués jusqu’au consentement de l’utilisateur. E.F.O Immobilier n’exerce pas de contrôle complet sur les politiques propres à ces services tiers.

11. Apporteurs d’affaires

Le rôle de l’apporteur est limité à la mise en relation. La transmission d’un contact ne crée pas automatiquement un droit à rémunération. Les modalités détaillées figurent dans les Conditions de rémunération des apporteurs d’affaires. Toute transmission d’un tiers suppose son information préalable et son accord.

12. Candidatures

Le site peut permettre la transmission d’un CV et d’informations professionnelles. L’utilisateur est invité à ne pas transmettre de données sensibles ou inutiles. Une conservation pour de futures opportunités n’a lieu que dans le cadre défini par la Politique de confidentialité.

13. Sécurité des formulaires

E.F.O Immobilier peut utiliser un honeypot, des validations, un contrôle du temps de remplissage, une limitation des envois répétés et d’autres mécanismes destinés à prévenir les soumissions automatisées ou abusives.

14. Propriété intellectuelle

Le site, sa structure et ses contenus sont susceptibles d’être protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation non autorisée est interdite, sous réserve des exceptions légales.

15. Liens externes

E.F.O Immobilier n’est pas responsable de la disponibilité, du contenu ou des pratiques de sites tiers accessibles par lien.

16. Responsabilité

Sous réserve des dispositions légales impératives, E.F.O Immobilier ne saurait être tenue responsable d’une interruption temporaire, d’une indisponibilité, d’un dysfonctionnement, d’un contenu externe ou d’un comportement frauduleux d’un tiers.

17. Sécurité informatique

L’utilisateur s’engage à ne pas contourner les dispositifs de sécurité, perturber le site, introduire de logiciel malveillant, tenter un accès non autorisé, automatiser abusivement les formulaires ou collecter illicitement des données.

18. Modification du site

E.F.O Immobilier peut modifier la présentation, le contenu, les fonctionnalités, les formulaires et les services du site.

19. Documents contractuels

Les présentes CGU ne remplacent pas les documents contractuels spécifiques. En cas de contradiction avec un document signé entre les parties, ce dernier prévaut pour l’opération concernée.

20. Médiation

Après réclamation écrite préalable, le client consommateur peut recourir gratuitement au CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — 01 89 47 00 14 — www.cm2c.net.

21. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Sous réserve des règles impératives applicables, les juridictions compétentes sont déterminées par les règles légales de compétence.

22. Contact

contact@efo-immobilier.fr — 06 17 28 95 15

Dernière mise à jour : octobre 2026.